01 / ACCURACY
ТОЧНОСТЬ
Понимание технической задачи
Перед проработкой поставки важно определить, какой именно продукт требуется и какие параметры имеют значение для производства клиента.
01
Качество без компромиссов
QUALITY APPROACH
Системный подход к работе с химическим сырьём: от уточнения требований к продукту до согласования документации и организации поставки.
SC Q
QUALITY SYSTEM Контроль на ключевых этапах
Наш подход 02
QUALITY / APPROACH / SC
Качество начинается до момента поставки.
01 — REQUIREMENTS
Работа начинается с понимания требований клиента к продукту, его характеристикам, назначению и условиям применения.
01 Требования
Уточняем задачу и необходимые параметры продукта.
02 Продукт
Подбираем решение в соответствии с полученным запросом.
03 Документы
Согласовываем необходимую сопроводительную документацию.
04 Поставка
Организуем дальнейшую работу по согласованным условиям.
Quality control 03
Система работы с качеством
Каждый запрос проходит последовательную проработку — от исходных требований до согласования параметров поставки.
QUALITY CONTROL / PROCESS
SYSTEM ACTIVE
01
REQUEST
Требования клиента
Получаем исходные данные и уточняем параметры задачи.
INPUT
02
SELECTION
Подбор продукта
Прорабатываем продукт под заявленные требования.
CHECK
03
DOCUMENTATION
Согласование документации
Уточняем необходимую документацию по запросу.
VERIFY
04
SUPPLY
Организация поставки
Согласовываем условия дальнейшей поставки.
READY
04
Документация — часть поставки
DOCUMENTATION
PRODUCT / DATA 01
Информация
о продукте
Согласование информации, необходимой для конкретного запроса.
SPECIFICATION 02
Требования
и параметры
Фиксируем характеристики, значимые для задачи клиента.
SUPPLY / DATA 03
Сопроводительная
информация
Комплект документов определяется конкретным продуктом и поставкой.
QUALITY
SC
DOCUMENT CONTROL
IMPORTANT / 01
Конкретный состав документации зависит от продукта, производителя, требований заказчика и условий поставки.
Принципы 05
На чём строится наша работа
02 / EXPERTISE
ЭКСПЕРТИЗА
Работа с запросом
Используем отраслевой опыт команды при проработке задач.
03 / RESPONSIBILITY
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Последовательный процесс
От получения запроса до согласования условий поставки.
04 / PARTNERSHIP
ПАРТНЁРСТВО
Работаем с задачей, а не только с наименованием продукта
Если запрос требует дополнительной проработки, уточняем исходные данные и рассматриваем возможные варианты решения в рамках задачи клиента.
QUALITY / INDUSTRY / RESPONSIBILITY 06
SKY CHEMICALS
Стабильность в каждой задаче
Качество сервиса для нас — это понятный процесс, внимание к требованиям клиента и профессиональная работа с каждым запросом.
SC QUALITY
APPROACH
APPROACH
Есть требования к продукту?
Направьте нам наименование продукта, необходимые характеристики, объём и сроки. Проработаем ваш запрос.
START / REQUEST Обсудить задачу
SKY CHEMICALS INDUSTRIAL CHEMICAL SUPPLY
